• ¿Cómo canjear y usar una tarjeta regalo?

  Tu tarjeta regalo NO es una reserva confirmada, así que tendrás que seguir unos pocos pasos para poderla usar: Escanea el código QR que aparece en tu tarjeta regalo o entrar en hotelbreak.com/es/mi-regalo. Introduce el localizador de tu tarjeta regalo en la página. Si todavía no tienes una cuenta de hotelbreak, podrás crear una en el momento. Una vez insertado el código, el saldo de la tarjeta regalo se abonará en tu wallet hotelbreak. AhPopular

• ¿A que hoteles da acceso mi tarjeta regalo?

  Las tarjetas regalos dan acceso a la gran mayoría de las experiencias presentes en hotelbreak.com, pero no a todos. Las experiencias que puedes reservar con tu tarjeta regalo corresponden a las que puedes pagar con el wallet de hotelbreak. Para ver todas las experiencias disponibles, usa el filtro "Wallet Friendly" en hotelbreak.com. Además, los hoteles que han aceptado ser parte de las tarjetas regalo de hotelbreak tienen la indicación "para regalar" al lado del calendario de reserva. !Algunos lectores

• ¿Cuándo caduca mi tarjeta regalo?

  Las tarjetas regalos caducan un año después de la fecha de la compra de la misma. La fecha de caducidad aparecerá en la tarjeta regalo.Pocos lectores

• ¿Puedo modificar o cancelar mi tarjeta regalo?

  Sí, pero solo durante los primeros 14 días desde la fecha de la compra y únicamente si no se ha canjeado.Pocos lectores

• ¿Puedo reservar un experiencia de valor superior a mi tarjeta regalo?

  Sí. Una vez has canjeada, la tarjeta regalo se añade a tu wallet de hotelbreak y podrás utilizar su importe para reservar cualquier experiencia Wallet Friendly. Si la experiencia tiene un precio superior, el importe de la tarjeta regalo se utilizará para pagarla parcialmente. Si, al contrario, el coste de la experiencia es inferior, la parte no utilizada de la tarjeta regalo quedará disponible en tu wallet para realizar otra reserva. Puede interesarte: ¿Cómo canjear una tarjeta de hotelbreakPocos lectores

• He perdido mi tarjeta regalo

  Si has perdido tu tarjeta regalo, te podemos ayudar a encontrar su localizador para que la puedas canjear. Para recuperar tu tarjeta, escribe a info@hotelbreak.com y buscaremos forma de encontrar el localizador.Pocos lectores

• ¿Puedo elegir el importe de la tarjeta regalo?

  Sí, por supuesto. En la página www.hotelbreak.com/es/regalar-tarjeta-regalo, hemos definido algunos precios orientativos (25€, 50€, 75€ y 100€), pero puedes elegir otro importe. Para insertar un precio personalizado, escribe la cifra en el campo "Otro importe" como indicado abajo: Elegir el importe de mi tarjeta regaloPocos lectores

• ¿Las tarjetas regalo de hotelbreak son nominales?

  Las tarjetas regalo no son nominales, cualquier persona podrá utilizar el código que aparece en la tarjeta regalo. Pero, una vez canjeadas en hotelbreak.com, se quedan asociadas a la cuenta de hotelbreak que ha insertado en localizador.Pocos lectores

• No he recibido mi tarjeta regalo. ¿Qué puedo hacer?

  Tarjeta regalo virtual Has creado una tarjeta regalo personalizada en www.hotelbreak.com/es/regalar-tarjeta-regalo, pero no ha llegado a la dirección de correo electrónico que has indicado. Puede haber diferentes causas: Las causa más probable es que el correo haya sido bloqueado. Revisa la carpeta de spam/correo no deseado. El correo indicado tiene un error o un bloqueo de seguridad. En este caso, contáctanos cuanto aPocos lectores