¿Cómo cancelar mi reserva?
Para cancelar tu reserva, solo nos tienes que escribir en info@hotelbreak.com, por el chat o los canales de Messenger o Instagram.
Un vez cancelada tu reserva, se te devolverá el importe pagado a la tarjeta de pago que utilizaste. En caso de una reserva pagada totalmente o parcialmente con crédito del wallet, el importe que pagaste se te devolverá a tu wallet para ser usado en una próxima reserva.
De forma general las reservas se pueden cancelar hasta las 24 horas del día anterior al disfrute. Si reservas para desayunar el día 22 de Julio, puedes cancelar hasta 24h antes de la hora de inicio de la experiencia, es decir, cancelar como máximo el 21 de Julio a las 8:00 am (si la hora del desayuno fuese esa)
Hoteles pueden tener políticas de cancelaciones diferentes, en este caso, es la política de cancelación del hotel que se aplica. Podrás encontrar la política de cancelación que aplica a tu reserva en tu correo de confirmación.
Un vez cancelada tu reserva, se te devolverá el importe pagado a la tarjeta de pago que utilizaste. En caso de una reserva pagada totalmente o parcialmente con crédito del wallet, el importe que pagaste se te devolverá a tu wallet para ser usado en una próxima reserva.
De forma general las reservas se pueden cancelar hasta las 24 horas del día anterior al disfrute. Si reservas para desayunar el día 22 de Julio, puedes cancelar hasta 24h antes de la hora de inicio de la experiencia, es decir, cancelar como máximo el 21 de Julio a las 8:00 am (si la hora del desayuno fuese esa)
Hoteles pueden tener políticas de cancelaciones diferentes, en este caso, es la política de cancelación del hotel que se aplica. Podrás encontrar la política de cancelación que aplica a tu reserva en tu correo de confirmación.
Actualizado el: 20/07/2023
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