Para cancelar tu reserva, solo nos tienes que escribir en info@hotelbreak.com, por el chat o los canales de Messenger o Instagram.

Un vez cancelada tu reserva, se te devolverá el importe pagado a la tarjeta de pago que utilizaste. En caso de una reserva pagada totalmente o parcialmente con crédito del wallet, el importe que pagaste se te devolverá a tu wallet para ser usado en una próxima reserva.

De forma general las reservas se pueden cancelar hasta las 22h del día anterior al disfrute. Es decir que si tu reservas es para el día 22 de julio, podrás cancelarla hasta la 22h00 del 21 de julio.

Hoteles pueden tener políticas de cancelaciones diferentes, en este caso, es la política de cancelación del hotel que se aplica. Podrás encontrar la política de cancelación que aplica a tu reserva en tu correo de confirmación.
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